1Brukervilkår
1. Om selskapet
Negosense er en tjenesteleverandør som tilbyr nettsider, CRM-løsninger, automatisering av forretningsprosesser og digital markedsføring for tjenestebedrifter i Norge. Ved å bruke våre tjenester, godtar du disse vilkårene.
Kontaktinformasjon:
Negosense
Org.nr: 933 660 168
E-post: info@negosense.com
Telefon: 949 75 915
2. Tjenester og leveranser
Vi tilbyr både engangstjenester (som utvikling av nettsider) og løpende abonnementstjenester (som CRM, automasjoner og e-postmarkedsføring). Omfanget av leveransen defineres i avtale med hver enkelt kunde.
3. Ansvar og begrensninger
Negosense er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tap som følge av:
Nedetid hos tredjepartsleverandører (f.eks. hosting eller programvareplattform)
Feil bruk av løsningen
Tap av data som følge av kundens handlinger
Endringer i søkemotoralgoritmer eller plattformvilkår (f.eks. Google, Meta)
4. Immaterielle rettigheter
Alt innhold og alle løsninger levert av Negosense, inkludert design, tekst, kode og automasjoner, tilhører Negosense med mindre annet er skriftlig avtalt. Kunden får bruksrett til leverte løsninger, men ikke eierskap med mindre det spesifikt fremgår av kontrakten.
5. Betalingsvilkår
Alle priser oppgis eks. MVA.
Engangsprosjekter faktureres 50 % ved oppstart og 50 % ved ferdigstillelse, med mindre annet er avtalt.
Løpende tjenester faktureres forskuddsvis per måned.
For sen betaling kan medføre forsinkelsesrenter og inndrivelseskostnader.
6. Oppsigelse og varighet
For abonnementstjenester gjelder en gjensidig oppsigelsesfrist på 1 måned, med mindre annet er avtalt. Eventuelle bindingstider eller spesifikke vilkår knyttet til oppsigelse skal fremgå i kontrakten med kunden.
7. Endringer i vilkårene
Negosense forbeholder seg retten til å oppdatere disse brukervilkårene. Oppdateringer vil varsles på nettsiden eller per e-post, og trer i kraft fra publiseringstidspunkt.
2Personvernerklæring
1. Behandlingsansvarlig
Negosense er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via våre nettsider og tjenester.
Kontaktinformasjon:
Negosense
Org.nr: 933 660 168
E-post: info@negosense.com
Telefon: 949 75 915
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende typer personopplysninger:
Navn, e-post og telefonnummer (via kontaktskjema og booking)
Bedriftsinformasjon (hvis du fyller inn på skjema eller i forbindelse med avtale)
Bruksdata og atferd (via informasjonskapsler og analyseverktøy som Google Analytics)
3. Formål med innsamlingen
Personopplysningene brukes til:
Å besvare henvendelser og levere forespurte tjenester
Å sende relevant informasjon, tilbud eller nyhetsbrev dersom du har samtykket til det
Intern analyse og forbedring av våre tjenester og nettside
4. Deling av data
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke, med unntak av:
Tjenesteleverandører som bistår med drift av nettsiden eller leveranse av tjenester (f.eks. CRM- eller e-postsystem)
Der vi er lovpålagt å utlevere informasjon, f.eks. til offentlige myndigheter
5. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker ikke cookies.
6. Lagring og sikkerhet
Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, og vi har rutiner for å beskytte dataene mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.
7. Dine rettigheter
Du har rett til:
Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
Å be om retting eller sletting
Å trekke tilbake samtykke
Å klage til Datatilsynet hvis du mener vi ikke behandler data i tråd med lovverket
Henvendelser om personvern kan sendes til info@negosense.com.
8. Endringer i erklæringen
Denne personvernerklæringen kan oppdateres ved behov. Endringer vil publiseres her.
Negosense Team
Sist oppdatert: 6. august, 2025